12306.cn火车票
12306.cn火车票：您的官方购票指南
一、12306.cn简介
12306.cn是中国铁路客户服务中心的官方网站，于2011年6月12日正式上线。自上线以来，12306.cn凭借其便捷的购票流程、丰富的车次信息以及周到的客户服务，赢得了广大旅客的信赖。目前，12306.cn已覆盖全国范围内的火车票购票业务，包括动车、高铁、普速列车等。
二、12306.cn购票流程
1. 注册账号：登录12306.cn官网，点击“注册”按钮，按照提示填写相关信息，完成注册。
2. 身份核验：携带注册时使用的身份证件，到火车站或代售点进行身份核验。
3. 登录购票：登录12306.cn官网，选择“车票预订”选项，输入始发站、终到站、出发日期等信息，查询车次。
4. 选择车次：根据个人需求选择合适的车次，点击“预订”按钮。
5. 填写乘车人信息：填写乘车人姓名、身份证号、联系方式等信息。
6. 支付票款：选择支付方式，完成支付。
7. 获取电子客票：支付成功后，可在12306.cn官网或手机APP中查看电子客票，凭电子客票信息进站乘车。
三、12306.cn购票注意事项
1. 预售期：火车票预售期为30天，春运期间预售期可能延长。
2. 购票时间：12306.cn官网购票时间为早上7:00至晚上23:00，维护时间为晚上23:00至次日早上7:00。
3. 车票种类：12306.cn提供动车、高铁、普速列车等多种车票，旅客可根据自身需求选择。
4. 退票改签：旅客可在12306.cn官网或手机APP中办理退票、改签业务，具体规则请参照12306.cn官网公告。
5. 票价查询：在12306.cn官网或手机APP中，可查询各车次票价信息。
四、12306.cn特色服务
1. 智能推荐：12306.cn根据旅客的出行需求，提供智能推荐车次，方便旅客选择。
2. 车次查询：旅客可查询全国范围内的火车车次信息，包括时刻、票价、余票等。
3. 正晚点查询：旅客可查询火车正晚点信息，合理安排行程。
4. 货运信息查询：12306.cn提供货运信息查询服务，方便企业办理货运业务。
12306.cn作为中国铁路客户服务中心的官方网站，为广大旅客提供了便捷、高效的购票服务。通过本文的介绍，相信您已经对12306.cn火车票有了更深入的了解。在购票过程中，请注意相关注意事项，祝您旅途愉快！
